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Perguntas Frequentes

Como conseguem vender a preços mais baixos que a concorrência?

– Os nossos produtos são de marca com produção ou origem nacional, fabricadas em exclusivo para a LojaDosÓculos.PT. Desta forma, aliado a margens de lucro muito reduzidas, conseguimos os nossos produtos a preços mais baixos, o que influencia positivamente o valor a ser pago pelo cliente final, acessível a todos.

 

Qual a origem das vossas armações e lentes?

– Como referido na questão anterior, as nossas armações e lentes são de origem ou fabrico nacional, de qualidade reconhecida, certificadas pelas mais exigentes normas europeias.

 

Não vendem armações “de marcas internacionais”, porquê?

– Privilegiamos o produto nacional, que tem tanta ou mais qualidade que outras marcas internacionais. Ao vendermos marcas nacionais, temos a possibilidade de oferecer preços mais competitivos no mercado.

 

Quanto tempo necessito para obter os meus óculos novos?

– Trabalhamos com um Laboratório Central, onde realizamos todas as montagens, sendo que depende muito da graduação ou tipo de lente. Em regra, para lentes unifocais poderá demorar cerca de 5 dias, e para lentes multifocais, cerca de 8 dias.

 

Quais são as qualificações dos vossos profissionais?

– Todos os nossos profissionais são devidamente formados e passam por uma rigorosa seleção. Todos os nossos optometristas são licenciados e especializados na saúde da visão.

 

Como funciona a garantia dos vossos produtos?

– Todos os nossos artigos têm garantia para defeitos de fabrico de 3 anos, conforme lei em vigor. Desenvolvemos uma Extensão de Garantia – Proteção Total, com proteção garantida em situação de quebra, dano e alteração de graduação. Informe-se numa LojaDosÓculos.PT

 

É possível adquirir lentes de contacto?

– Sim. Vendemos lentes de contacto diárias e mensais de todas as marcas.

É possível comprar a crédito ou pagar a prestações?

– Sim, desenvolvemos o Plano Total, com a possibilidade de o cliente aderir a um Plano, de acordo com as suas necessidades, com pagamentos mensais, que lhe permite adquirir produtos e serviços em condições especiais. Procure mais informações na LojaDosóculos.PT

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