Perguntas Frequentes
Como conseguem vender a preços mais baixos que a concorrência?
– Os nossos produtos são de marca com produção ou origem nacional, fabricadas em exclusivo para a LojaDosÓculos.PT. Desta forma, aliado a margens de lucro muito reduzidas, conseguimos os nossos produtos a preços mais baixos, o que influencia positivamente o valor a ser pago pelo cliente final, acessível a todos.
Qual a origem das vossas armações e lentes?
– Como referido na questão anterior, as nossas armações e lentes são de origem ou fabrico nacional, de qualidade reconhecida, certificadas pelas mais exigentes normas europeias.
Não vendem armações “de marcas internacionais”, porquê?
– Privilegiamos o produto nacional, que tem tanta ou mais qualidade que outras marcas internacionais. Ao vendermos marcas nacionais, temos a possibilidade de oferecer preços mais competitivos no mercado.
Quanto tempo necessito para obter os meus óculos novos?
– Trabalhamos com um Laboratório Central, onde realizamos todas as montagens, sendo que depende muito da graduação ou tipo de lente. Em regra, para lentes unifocais poderá demorar cerca de 5 dias, e para lentes multifocais, cerca de 8 dias.
Quais são as qualificações dos vossos profissionais?
– Todos os nossos profissionais são devidamente formados e passam por uma rigorosa seleção. Todos os nossos optometristas são licenciados e especializados na saúde da visão.
Como funciona a garantia dos vossos produtos?
– Todos os nossos artigos têm garantia para defeitos de fabrico de 3 anos, conforme lei em vigor. Desenvolvemos uma Extensão de Garantia – Proteção Total, com proteção garantida em situação de quebra, dano e alteração de graduação. Informe-se numa LojaDosÓculos.PT
É possível adquirir lentes de contacto?
– Sim. Vendemos lentes de contacto diárias e mensais de todas as marcas.
É possível comprar a crédito ou pagar a prestações?
– Sim, desenvolvemos o Plano Total, com a possibilidade de o cliente aderir a um Plano, de acordo com as suas necessidades, com pagamentos mensais, que lhe permite adquirir produtos e serviços em condições especiais. Procure mais informações na LojaDosóculos.PT
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